KARS EVDE SAĞLIK HİZMETLERİ BİRİMİ

Genetik ve çevresel faktörlerin sağlık üzerindeki etkilerini de göz önünde bulundurarak,kaliteli ve güvenilir sağlık hizmetini toplumun çoğunluğuna ulaştıran, hasta ve hasta yakınlarının memnuniyetinisağlayan, hasta ve yakınlarının fizyolojik, psikolojik ve sosyolojik durumlarını periyodik olarak kontrol ederekHolistik ( Bütüncül ) kalite anlayışı içerisinde toplumun değerlerine saygılı bir hizmet yaklaşımıyla danışmanlık hizmeti sunmak gibi teknolojik desteklerin yardımı ile evde Sağlık Hizmetlerinin yürütülmesi hedeflemekteyiz.

MİSYONUMUZ; evde sağlık hizmeti sunumuna ihtiyacı olan bireylerin sağlığının süreğenliğini sağlamak için muayene, tetkik, tahlil, tedavi, tıbbi bakım ve rehabilitasyonlarının evinde ve aile ortamında sağlanması, bu kişilere ve aile bireylerine sosyal ve psikolojik destek hizmetlerinin bir bütün olarak birlikte verilmesi, tüm bu işlemleri yaparken etik değerlere bağlı, hasta ve yakınlarının memnuniyetlerini ve mahremiyetlerini önemseyen, eğitimleri sürekli olarak güncellenen, insana değer veren güler yüzlü çalışanlarımız ile kaliteli bir hizmet sunmak, etkin tanı ve tedavi uygulamaktır.

Hasta Memnuniyeti: Hizmet kalitesini sürekli arttırarak, hastaların beklentilerinin üzerine çıkmayı hedefleyerek, hizmet alan kişilerin memnuniyeti sistemli olarak izlenmekte ve elde edilen sonuçlar, sunulan hizmetleri geliştirmekte kullanılmaktadır.

Çalışan memnuniyeti: Mutlu ve güler yüzlü çalışanlar; mutlu ve memnun hastalar sağlamanın ilk basamağıdır. Kaliteli bir hizmet ancak kaliteli, eğitimli ve deneyimli elemanlar ile sağlanır inancıyla hareket ederiz.

Sevgi, Saygı ve Huzurlu ortam: Kars evde sağlık hizmetlerinde hem hizmet alanlar, hem hizmet verenler sevgi, saygı ve huzur ortamında hizmet alır ve hizmet verirler. Kendimize nasıl davranılmasını istiyorsak, karşımızdaki kişiye öyle davranırız.

Etik ilkelere ve güvene dayalı çalışmak: Tüm ilişkilerimizde ahlaki kurallara uygun hareket eder, kişiler arası iletişimimizde saygılı, dürüst, iyi niyetli ve anlayışlı davranırız. “İnsana Saygı” bilinciyle hareket ederiz.

İnovasyon (yenilenme) ve sürekli gelişim: Yaşlı bakımına farklı bakış açısı ve hizmet anlayışıyla yaklaşırız, hizmetimizi geliştirerek hasta memnuniyeti yaratacak yenilikçi fikirler üretir ve bunları uygulamaya yansıtırız.

Sosyal Sorumluluk: Bir bütünün parçaları olduğumuz bilinciyle bu dünyanın bize sunduğu tüm kaynakları kullanırken duyarlı ve özenli davranmayı dünyaya, çevreye, insanlığa gelecek kuşaklara ve kendimize duyduğumuz sevgi ve saygının bir yansıması olarak görürüz. Kars İl Sağlık Müdürlüğü Evde Sağlık Hizmetleri olarak; yaşlı sağlığı, koruyucu sağlık ve eğitim alanlarında toplumun gelişimine katkıda bulunmaya özen gösteririz.